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공지사항

나의AAC 종합정보사이트 공지사항 입니다.

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[공지] 나의AAC 앱 클라우드 백업하기 기능 사용 중 오류 현상 안내2022.03.03

현재 <나의AAC> 앱의 '클라우드 백업하기' 기능이 원활히 작동하지 않는 것으로 확인됩니다.
이로 인해 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 문제를 조속히 해결하도록 하겠습니다.
 
 
1. “Goolgle에서 확인하지 않는 앱”이라고 페이지가 발생되는 현상

Google에서 개인정보보호 및 보안 요구사항을 준수하고 있는지 확인하기 위해 인증 절차가 도입되어 나타나는 현상으로 안심하고 이용하셔도 됩니다.

아래 절차에 따라 선택하시면 [클라우드 백업하기] 기능이 정상적으로 실행됩니다.
 클라우드 연동 진행시 경고팝업, Google에서 확인되지 않은 앱
 
 
2. 클라우드 백업하기 기능이 나의AAC(기초) 버전에서는 현재 사용이 불가능한 상태 입니다.

나의AAC(기초) 버전에서 [클라우드 백업] 기능을 실행 시, APP 강제 종료 현상 또는 백업 실패 알림 메시지가 발생되고 있습니다.
나의AAC(일반), 나의AAC(아동) 버전은 사용이 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.
 
 
3. 백업하기 기능을 처음 이용하시는 경우 파일이 생성되지 않는 현상이 확인되고 있습니다.

나의AAC의 [클라우드 백업] 기능을 처음 이용하시는 경우 처음 백업 시도 시, 백업 파일 생성이 안될 수 있습니다.
백업하기를 다시 시도하는 경우 파일이 정상적으로 생성되며, 불러오기 메뉴에서 파일이 백업 되었는지 확인을 부탁드립니다.
클라우드 복원 예시화면, 백업이라 확인

 

감사합니다.